Комиссия по урегулированию споров

Уважаемые участники образовательного процесса!


В ГБОУ гимназии №155 работает Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

 

В Комиссию можно обратиться по следующим вопросам:

  • Прием в образовательное учреждение (ОУ)
  • Охрана жизни и здоровья участников образовательного процесса
  • Конфликт между участниками образовательного процесса
  • Организация образовательного процесса
  • Платные услуги
  • Сбор благотворительных средств
  • Качество образования
  • Итоговая аттестация
  • Перевод (отчисление / восстановление) в ОУ
  • Начисление заработной платы
  • Обеспечение обучающихся учебниками
  • Нарушение должностных обязанностей работников ОУ
  • Финансовая деятельность ОУ
При возникновении  спорной (конфликтной) ситуации, Вы можете обратиться в Комиссию. 
 

    Обращение оформляется в письменном виде. В обращении, в обязательном порядке, указываются фамилия, имя, отчество лица подавшего обращение, почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение Комиссии, факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений, время и место их совершения, личная подпись и дата. К обращению могут быть приложены документы или иные материалы, подтверждающие указанные нарушения. Анонимные обращения Комиссией не рассматриваются. 

    Решение о проведении заседания Комиссии принимается ее председателем на основании письменного обращения ( жалобы, заявления, предложения ) участника образовательных отношений не позднее 3-х рабочих дней с момента поступления указанного обращения в Комиссию. Обращения регистрируются секретарем Комиссии в журнале регистрации поступивших обращений. Комиссия принимает решения не позднее тридцати календарных дней с момента поступления обращения в Комиссию. Лицо, направившее в Комиссию обращение, вправе присутствовать при рассмотрении этого обращения на заседании Комиссии.

Форма заявления в Комиссию по урегулированию споров.

 

Время работы Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ гимназии №155:

- вторник с 16:00 до 17:00

- суббота с 10:00 до 12:00

Телефон для связи: 417-32-36

 

Документы, регламентирующие деятельность Комиссии:

Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (статья 45).

Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 09.04.2014 №1474-р.

План работы Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ гимназии №155 на 2017-2018 учебный год.

Положение о Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ гимназии №155.

© 2013 Гимназия №155
Центрального района Санкт-Петербурга